O que a integração GoZAP com Chatwoot oferece?

A integração guarda os dados de conexão do Chatwoot, como URL, token de acesso e identificadores de conta e inbox. Também há opções para sincronização, tratamento de grupos e criação de conversas.

“Confira a configuração e o estado da sincronização antes de investigar o fluxo de mensagens.”

Como consultar e salvar a configuração?

Use as rotas de configuração para ler e atualizar os dados da integração. A gravação pode validar a conexão e, quando a configuração automática está habilitada, provisionar um inbox de API no Chatwoot. Os principais campos de configuração incluem:

  • url e access_token
  • account_id e inbox_id
  • sync e opções de tratamento de grupos/conversas
GET /chatwoot/config
PUT /chatwoot/config
GET /chatwoot/sync/status

Como chegam os eventos do Chatwoot?

A API disponibiliza POST /chatwoot/webhook para receber notificações do Chatwoot. A configuração associa esse webhook à instância correspondente.

Como acompanhar a sincronização?

Consulte GET /chatwoot/sync/status. A configuração da integração também mantém estado, cursor, erro e data da última sincronização.